“逆行”组织，美团组织生态变迁与进化

主要观点总结

本文主要介绍了美团的发展历程、业务构成、组织结构变迁、战略演进以及未来发展方向。美团从创立至今，经历了多次业务和组织架构的变革，逐渐发展成为中国最大的外卖配送平台之一，并试图通过扩展新业务，如社区团购和电商，寻找新的增长曲线。同时，美团也注重组织人才的储备和传承，以及社会责任的承担。

关键观点总结

关键观点1: 美团的发展历程和核心业务

美团网由王兴等人创立，历经多年发展成为中国最大的外卖配送平台之一。核心业务包括外卖、酒店旅游、到店事业群等。

关键观点2: 美团的组织结构变迁和战略演进

随着业务的拓展，美团的组织结构进行了多次调整，服务于其战略演进。从最初的创业导向型组织文化，到现在注重高效组织和人才储备，以应对不断增长的业务需求和市场竞争。

关键观点3: 美团的新业务扩展

美团持续扩张新业务，如社区团购、电商等，以寻找新的增长曲线。这些新业务有助于增加用户粘性、推动业务协同，并为平台上的商户提供数字化解决方案。

关键观点4: 美团的生态战略和未来发展方向

美团试图从本地生活服务平台进化成横跨本地生活和实物电商的综合型电商入口。未来，美团将更加注重与整个产业链的协同，强调开放和公平公正，并承担社会责任。

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出 品 ｜  中欧商业评论产业研究院 撰 文 ｜  何涧石 本刊研究员        不断扩张的 本土新经济巨头 截至2021年7月8日，尽管股价自其今年的高点已下跌了约40%，本地生活O2O巨头美团在港股市场的市值仍高达1.64万亿港元，在中国的上市互联网公司中，市值上仅次于腾讯和阿里巴巴。 根据最新的美团年报，2013年成立的餐饮外卖业务占据了美团超过一半的营收，为美团营收中占比最高的部分，已是近年来美团的营收支柱。但在利润率上，在2015年与大众点评合并后而来的美团到店、酒旅业务才是美团真正赚钱的业务。美团的营收中，超过一半的收入来自于美团作为平台方进行的外卖订单抽佣 （类似于中介费） ，另一大主要收入来源是商家支付给平台的营销费用。新业务及其他的收入则包括了美团单车、美团买菜和美团充电等自营业务，以及美团优 ………………………………