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9月4日,中国邮政集团全国运营管理培训交流会在北京举行,与会者来自邮政集团全国各省分公司以及运营管理相关岗位。交流会上, 达达秒送落地配负责人受邀发表主题分享,阐述了达达秒送在落地配“最后三公里”的运营实践和北京某邮政揽投部的便民创新案例。 北京某邮政揽投部,曾一度面临困难道段的运营和配送挑战。如今,经过精细化运营管理等举措,即使是服务难度最大的爬楼小区,居民也能享受到送货上门的优质服务。 当前,邮政集团持续发力改善客户体验,全面加快寄递业务的时限速度,推动寄递业务高质量发展。在这样的发展战略下,达达秒送落地配发挥多年来深耕投递、揽收基础设施建设的能力优势, 携手邮政全面提升客户体验,提高揽投效率,让时效更快,价格更优,让更多的包裹能够稳定送货上门,有效实现了
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