就医新体验 | 打造“安静病房”，提升患者就医体验

主要观点总结

鄂尔多斯市中心医院康巴什部采取措施为患者提供宁静住院环境。

关键观点总结

关键观点1: 噪声对患者的影响

噪声会影响患者的休息和睡眠，造成生理和心理上的应激反应，影响治疗效果。

关键观点2: 安装分贝仪提升降噪意识

在护士站显眼位置安装分贝仪，实时监测和提醒控制噪音，医护人员实践“四轻”原则，共同营造静谧治疗环境。

关键观点3: 设立二级护士站

在病区东西走廊放置移动护理车和治疗车，成立二级护士站，缩短护士与患者的距离，更及时响应患者需求。

关键观点4: 对可移动设备进行静音处理

对病房里的可移动设备如治疗车、护理车等进行静音处理，减少移动或使用时产生的噪音。

关键观点5: 实施门禁管理和规范探视时间

严格控制病房内的人员数量和流量，实施探视陪护管理，减少不必要的噪音干扰。

关键观点6: 强化医护人员服务意识和优化入院流程

强化医护人员的服务意识和礼仪，优化入院流程，减少在护士站的等待和噪音。

文章预览

根据世界卫生组织相关噪声标准，白天较理想的噪声强度是35～40dB，噪声强度在50～60即能产生相当的干扰，可造成人们生理和心理上的应激反应。而患病时，人适应噪声的能力减弱，交谈声、呼叫铃声、仪器，这些嘈杂的声音会令一些住院患者及家属感到紧张焦虑，疲倦和不安，影响其休息和睡眠，进而影响治疗效果。为此，鄂尔多斯市中心医院康巴什部采取了一系列措施，以期为患者提供一个更加宁静的住院环境。 一、安装分贝仪，提升降噪意识 在护士站显眼位置安装了分贝仪，以实时监测和提醒医护人员及来访人员注意控制噪音。此外，医护人员在日常工作中实践“四轻”原则（走路轻、说话轻、操作轻、关门轻），共同为患者营造一个静谧的治疗环境。 二、设立二级护士站，缩短护患距离 在影响病区安静的各方面因素中，呼叫铃的声音 ………………………………