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几天前的一个傍晚，福海街道和平社区网格员温婉青、钟栢青在永和路例行巡查时， 发现一名3岁左右男童独自在路边哭泣，神情迷茫。 两人立即上前，一边安抚男童情绪，一边询问其家人情况。然而由于孩子太小，无法准确说出自己的姓名、家庭住址以及家长联系方式等有效信息。 为确保孩子人身安全，两名网格员先将男童带到附近便利店拜托店员帮忙照看，随后一人迅速在社区楼栋群发布孩童走失信息，让更多居民知悉并提供线索，一人则马上联系和平警区，请求协助寻找孩子家属。 尽管当时并未接到相关报警，但两名网格员还是马不停蹄地在孩子走失地点周边展开地毯式排查，并持续在楼群和网格群转发孩童走失信息，不断扩大信息传播范围，力争尽早找到孩子的家人 。 最后，经过多方努力，网格员终于联系上孩子的父母，确认身份无误
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