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拼多多上线逆天功能,用户和商家可以打视频通话

易店无忧  · 公众号  ·  · 2025-03-19 19:47
    

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拼多多又出大招了!这次上线的双向视频通话功能,可以说是给商家和消费者都带来了不小的惊喜。以前,消费者在拼多多上下单后,遇到安装问题或者对商品有疑问,只能通过文字沟通,不仅效率低,还容易产生误解。现在,有了视频通话,这些问题都能迎刃而解 。 双向视频通话功能上线 商家开通该功能非常简单: 登录后台,进入客服工具,选择语音通话账号,设置视频接待账号,选择是否在夜间接听,最后确认即可 。 开通后,商家可在聊天界面向用户发送“视频讲解邀请”卡片,用户点击后,商家端会弹出视频通话界面。值得注意的是,用户摄像头默认关闭,需手动开启并切换至后置摄像头。 平台还建议商家保持APP前台运行,以确保及时响应。若商家连续两天接听率过低,系统将暂停通话功能三天,需重新开启。 这一功能不仅提升了售 ………………………………

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