Chegg再裁员21%，失去50万付费用户，CEO：生成式AI造成巨大阻碍

文章预览

为什么Chegg拥抱AI未能奏效？ 来源 | 多知 作者|王上 近日，Chegg在向美国证券交易委员会提交的文件中宣布将再裁员441人，自去年以来，这家公司已经裁员两次，去年6月裁员约80人，今年6月裁员319人。 自ChatGPT发布以来，Chegg失去了超过50万的付费订阅用户，股价从2021年初的高点下跌了99%。 11月14日，Chegg表示将再裁员441人，约占剩余员工总数的21%，以节省 5000万至6000万美元的开支。 裁员比例进一步扩大，也预示着Chegg依然在寻找纾困方案。 Chegg创立于2006年，最初原本是一个学生交流平台，后转型为教科书租赁公司，再后来转型为在线教育公司，主要是为学生群体提供作业解答、学业辅导等服务。 Chegg答题模式是采用人工答题， 雇用数千名承包商，其中大多数来自印度，来回答学生在各个主要学科（包括高等数学、科学、技术和工程）中发布的问题 ………………………………