“小美评审团”“赛博判官”的游戏化公众机制与嬉闹喜剧现场

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有竞争的思想，有底蕴的政治 文｜孔德罡 有趣的事实是：作为一个几乎每天都点外卖的当代赛博生物，我不是先从美团APP本身、却是在电子游戏自媒体和小红书等社交平台上，刷到关于美团“小美评审团”的相关内容，得知这一独特的公众评审机制的。单说这一点就已经很荒谬了：这个被称作“赛博判官”、为解决外卖行业客户与商家争端的机制，如此深切地关乎消费者权益和商家的经营环境，作为“严肃”的“制度创新”，是如何与社交平台搞笑meme、乃至电子游戏玩家群体联系在一起、引发传播热潮和广泛参与的？一个在其他网络平台曾经有过、根据历史经验并未引发多少公众热情的尝试（如新浪微博反响平淡的“公众评审”），为何在美团这里，在外卖行业的领域，让无数参与者们自称“清汤大老爷”，每日参与评审乐此不疲，在限定的“ ………………………………