主要观点总结
本文介绍了在工作中向领导汇报的三种不同情境及相应策略。包括工作进展顺利时的汇报方式,工作出现问题时的汇报技巧,以及与同事意见不合时的处理建议。
关键观点总结
关键观点1: 工作进展顺利时的汇报方式
先总结结论,再详细说明过程和细节,突出重点,避免语言逻辑混乱。
关键观点2: 工作出现问题时的汇报技巧
采用GROW模型汇报,强调未来的好处,聚焦解决问题,避免找理由开脱。
关键观点3: 与同事意见不合时的处理建议
采用三明治法则,先表扬后批评再鼓励,保持积极态度,减少抵触情绪。
文章预览
作者:YouCore框架君 来源:YouCorer 1 工作进展顺利:先说结果 领导问你,“周三会议,定了没?” 一般人,是这么汇报的: “领导,王总说他没空,陈总出差了,李总说他周三之后的时间都可以,另外,周三订不到会议室了,会议挪到周四上午10点,可以吗?” 话没说完,领导就皱起眉头,开始不耐烦了,甚至质疑你的能力。 这个汇报有什么问题? 1、 领导最想听的,放在最后,扣1分 2、 语言逻辑混乱,分不清汇报的主次,再扣1分 人类的大脑在处理信息时,有着天然的 “首因效应”。 最初接收到的信息,往往会在记忆中留下最深刻的印象。 所以你在汇报时,要先说一句话,这句话是领导最想听的,也是你下面要说内容的总结。 比如,刚才的那段汇报中的结论:“把会议改在周四上午10点”,就可以放在开头。 跟领导汇报 最好用的几种套路,
………………………………