中国联通发布数智化转型十大成果

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7月20日，在2024中国联通合作伙伴大会人工智能赋能数据要素论坛上，中国联通发布数智化转型十大成果。 成果一：大模型+智慧客服 打造服务新标杆，基于元景通用大模型打造客户服务行业模型，建成全国统一架构、全云化、全IP的新型服务范式。 成果二：数字超级工厂 焕发数字孪生新动能，打造首个通信行业“数字超级工厂”。 成果三：网络智慧管家 倾力为政企客户量身打造全周期、全业务“管家式”服务。 成果四：智慧供应链 创新构建从采购需求到物资处置的端到端穿透式阳光采购新模式，实现智能采，精细控，敏捷供，绿色用。 成果五：灵智IT助手 打造多渠道快速接入，多模态问题受理的数智化在线咨询能力。 成果六：星瀚大数据平台 自主研发集处理、分析、智能于一体的超大规模新一代云原生智能湖仓。 成果七：万亿级异地双活容 ………………………………