学人谈书 | 项飙：AI浪潮下，情感连接如何维护了人类尊严？

文章预览

Editor's Note 从ChatGPT到“萝卜快跑”自动驾驶出租车，正在走向社会全域的人工智能既点燃了人们对自动化社会的激情，也引发了劳动者对被取代的深切忧虑。 一边是势不可挡的自动化浪潮，一边是人人自危的人类劳动者，这场“人机大战”结果究竟如何？ 人类的最后一块自留地又在哪里？ 弗吉尼亚大学社会学教授 Allison Pugh 在她的新书 The Last Human Job: The Work of Connecting in a Disconnected World  中直面了这一问题。通过对各行业从业者的采访和观察，Pugh提出了一种人工智能无法取代的劳动形式——“连接性劳动”（connective labor）。“连接性劳动”是一种建立在同理心、相互认同和人格信任基础上的劳动，它需要劳动者在情感上理解他人，才能创造出有价值的成果。Pugh 认为，这种以人为本的独特关怀是我们在自动化浪潮中对抗人格解体危机的终极武器 ………………………………