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如何提升挖掘问题本质原因的能力?

李正高  · 公众号  ·  · 2024-06-26 10:16
    

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你问 : 我总是觉得自己在挖掘问题本质原因上很吃力,看到的都是表面现象。比如项目进度慢了,我只会想到是大家工作不努力,但真实原因可能更复杂。李老师,我该如何 透过现象看本质,怎样抓住核心问题,又该如何验证我的猜想呢?我总是感到困惑,不知道该怎么办? 我说 : 在工作或项目管理中,我们经常需要深入挖掘问题的本质原因,以便有效地解决问题。 挖掘不到问题本质,你可以尝试用冰山模型找原因,用关键齿轮模型抓要点,再列出所有可能因素,用假设验证模型检验。最后,用逻辑链条模型确定根本原因。一步步来,你会越来越擅长的。 先刷重点: 重点一:区分表面与本质 想要真正解决问题,首先要学会区分问题的表面现象和本质原因。就像看冰山,我们看到的只是水面上的一角,真正的大块头藏在水下。所以,别被表面 ………………………………

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