关于加强广西电力零售市场账号管理的风险提示（2025年3号）

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各相关经营主体： 近期，有电力用户反映部分售电公司未履行政策告知义务，未获得用户授权的情况下在广西电力交易平台中签订了不符合自身意愿的零售合同，对结算电价存在异议，为维护电力零售市场秩序，现就有关事项提醒如下： 一、零售用户应妥善保管个人身份认证信息(包括不限于零售平台账号、密码、对公账户回单信息)。零售用户应谨慎委托授权他人开展交易平台业务，非刷脸认证模式下，应妥善保管零售平台账号、密码、验证码等信息，不随意交由他人代为操作，谨防索要验证码或银行回单截图等诈骗行为，导致零售电子合同被冒签等风险。 二、请零售用户登入零售平台再次核对线上零售合同（零售服务合同、绿色电力交易零售服务合同、低谷电力消纳需求响应零售交易合同等）的签署情况。零售平台线上签订的零售合同具有法 ………………………………