一夜之间，人去楼空！知名品牌被曝多地闭店……最新回应！

主要观点总结

珍爱网多地线下付费会员反映门店突然闭店、服务中断、红娘失联或离职，导致会员陷入退费困境。珍爱网发布声明称高度重视并核查整改，承诺严格监督服务质量，确保会员权益不受损害。个别门店关闭是公司业务优化，不影响整体运营和会员服务。目前业务正常展开，用户权益保障机制生效。

关键观点总结

关键观点1: 门店突然闭店和服务中断问题

珍爱网多地线下付费会员反映，他们签有服务合同的门店突然闭店，服务中断，导致会员陷入困境。

关键观点2: 珍爱网的声明和承诺

珍爱网发布声明称对此高度重视并核查整改。他们承诺严格监督服务质量，确保所有已签署的婚恋服务协议得到完整履行，不让任何会员权益受损。

关键观点3: 会员的困境和例子

会员们面临退费难的问题，例如魏先生和吴先生分别遇到门店突然关门和红娘离职的情况，导致服务被迫中止，且退款无门。

关键观点4: 门店关闭的原因和情况

个别门店关闭是公司业务优化的一部分，属于正常现象。目前，珍爱网已经回应并处理部分地区的闭店情况，对其他地区的闭店问题尚未回应。

文章预览

近日，珍爱网多地线下付费会员反映在不知情的情况下，签有服务合同的门店突然闭店，服务中断、红娘失联或离职，会员陷入退费难的困境。 3月24日，珍爱网发布《消费者权益保障工作声明》称，近日，个别合作商运营问题引发公众关注，珍爱网对此高度重视并全面展开核查整改。 珍爱网称， 任何门店关闭或合作商调整，均为公司正常业务优化，不影响珍爱网的整体运营和会员服务。目前，珍爱网一切业务均正常有序展开，用户权益保障机制全面生效中。 珍爱网承诺，绝不放弃任何客户责任与合同义务，无论合作商如何变动，公司将严格监督服务质量，确保所有已签署的婚恋服务协议得到完整履行，不让任何会员权益受损。 此前报道 近日，珍爱网多地线下付费会员向媒体反映，在不知情的情况下，签有服务合同的门店突然闭店，服务中断、 ………………………………