邮件这5条做不到，沟通全废

文章预览

外企沟通尤其是和海外，其实还是大量仰仗邮件的。 最近在coach别人英文邮件怎么写，因为即使是工作老手，不熟悉沟通思路的话，仍然会让接收者摸不着头脑，只能增加一遍又一遍的邮件来回。 沟通不清楚和英文水平有关，但关系没那么大。这几个点在过去不同文章中写过，这篇里再针对常见问题总结一下。   1. 想清楚这一封邮件发出去，是要回答/解决什么问题，不要扭捏。 有些邮件发出去没头没尾，发件人不好意思提要求，就指望对方清楚是不可能的。最好在一开头就写清楚目的，比如： 这封邮件旨在：1）回答上次会议的遗留问题；2）希望得到一个关于xx的明确回复；3）寻求谁在哪方面的帮助。 2. 信息不是越多越好。 我在我的书里《职场的51个基本》里面写过，信息是要根据接收方，详略得当。但很多人意识不到这点，一股脑全部倒出 ………………………………