遇到关键冲突的实战宝典

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点击上方蓝色字关注我们~ 编者按 最近两周我们团队在支持已投创业项目关于员工管理、团队协作等关键问题时，让我想到了书单里的这本书——《关键冲突:如何把人际关系危机转化为合作共赢》，作者是从事不同职业的五个人，出过畅销书《关键对话》。据说他们花了1万+小时观察那些善于直面冲突、应对危机的个人，最终完成了这本书。书里确实有非常多的真实场景描述，我感觉很实用。不仅适用没有经验的管理者，更适用于身处职场中的每一个人。如果你经常为不知道如何与上级沟通而感到困惑；如果你的同事不配合你的工作；如果你周围的人常常让你失望；如果你面临重复出现的问题；如果你的下属拒不服从；等等这些人机关系中的问题，强烈推荐你阅读这本书。遇到这些问题如果你选择沉默，问题可能越来越严重；而如果采用了不恰当 ………………………………