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一夜被薅走7000万元,员工称“倾家荡产也赔不起”!店铺最新承诺不关店,赔偿方案公布:10元红包+100元无门槛优惠券

每日经济新闻  · 公众号  · 生活  · 2024-09-03 17:13
    

主要观点总结

一家安徽县城的6人小店遭遇订单风暴,因价格设置错误导致大量订单涌入,店铺损失巨大。事件引发网友热议,店铺通过公告向消费者道歉并承诺赔付。店铺被拍下近4万单,涉及金额巨大。律师对此事件发表意见,普通用户偶尔捡漏不构成违法,但多次利用漏洞谋利可能构成违约或侵权,甚至可能触犯刑法。

关键观点总结

关键观点1: 店铺遭遇订单风暴,损失巨大。

由于价格设置错误,店铺遭遇大量订单,不得不进行退款处理,损失高达3000万元。

关键观点2: 店铺道歉并承诺赔付。

店铺发布公告向消费者道歉,并提供百万专项支持用于补偿消费者。对于已下单的消费者,将采取10元现金红包+100元无门槛优惠券的方式进行赔付。

关键观点3: 网友对事件热议,律师发表意见。

事件引发网友热议,律师提醒普通用户偶尔捡漏不构成违法,但超出合理范围或多次利用漏洞谋利可能构成违约或侵权,甚至可能触犯刑法。


文章预览

“短短的20多分钟比一辈子还长,被拍了近4万单。”8月28日,一家安徽县城只有6人的小店遭遇了一场恐怖的“订单风暴”,不得不发公告“求饶”。该店铺“怀着无比诚挚与歉意的心情”称,28日凌晨由于店铺价格被错误设置,商品页面出现远低于平时的价格,导致短时间内涌来大量订单。该店铺不得不为这“4万多单”的客户做退款处理。 9月2日,“小天鹅被一夜薅走7000万”登上微博热搜榜,引发网友热议。 9月3日,“小天鹅东山专卖店”发布公告 称,小天鹅品牌决定为该店铺提供过百 万元的专项支持,用于补偿因此次事件受到影响的消费者。对于已经下单的消费者, 赔付形式将采取10元现金红包+100元无门槛优惠券的方式, 希望这一举措能够在一定程度上缓解消费者的不满与损失 。对于已经下单井受到影响的顾客,该店铺将即刻发放10元现金 ………………………………

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