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【#酒店回应天花板吊顶半夜砸中住客脸# 】今日，用户向黑猫投诉反-20250211185000

新浪科技  · 微博  · 科技媒体  · 2025-02-11 18:50
    

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2025-02-11 18:50 本条微博链接 【 #酒店回应天花板吊顶半夜砸中住客脸# 】今日，用户向黑猫投诉反馈被酒店吊顶砸中一事登上热搜，随后涉事酒店对 @黑猫投诉 回应称“我们很重视客人反馈的问题，对于客人的遭遇，我们表示诚挚的道歉。事件发生后，门店协同客人迅速就医，力求将对客人的伤害降到最低。目前，酒店仍在与客人积极协商补偿事宜，以争取妥善处理此事。同时，酒店以此为戒，已进行全面的安全排查， ………………………………

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