专栏名称: 人人都是产品经理
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我被薅了 7000 万,怎么办

人人都是产品经理  · 公众号  · 产品  · 2024-09-30 07:45

主要观点总结

本文讨论了电商促销活动中商家面临的价格设置风险及防控措施。因价格设置错误导致的经济损失案例频发,商家需要设计合理的风控方案以预防此类风险。文章主要从价格风控、订单流速预警、商品规格属性变更防控以及黄牛防控等方面提出了具体的措施和建议。

关键观点总结

关键观点1: 价格设置错误导致的损失

商家在电商促销活动中因价格设置错误可能导致巨额经济损失。需要设计合理的价格风控方案来预防此类风险。

关键观点2: 价格风控措施

商家应该设置合理的价格区间,根据商品类型和历史订单数据来设定浮动区间,并进行拦截提醒。

关键观点3: 订单流速预警

商家需要监控商品订单的成交流速和成交低价,如果超出风控阈值,则视为价格存在疑似风险。

关键观点4: 商品规格属性变更的风险

商品规格属性的变更也可能带来价格风险,商家需要注意规格变更后的价格调整。

关键观点5: 黄牛的防控

电商平台需要采取措施防控黄牛,例如针对黄牛用户的限购和开放商家取消黄牛订单等。

关键观点6: 其他想法

商家可以通过构建商家端的安全中心,提升商家同学的安全敬畏,增加促销玩法介绍,方便商家进行内部组织管理。


文章预览

在电商的激烈竞争中,商家为了吸引顾客,常常通过促销活动来提升销量。然而,促销活动的设计复杂,稍有不慎就可能导致巨大的经济损失。 ———— / BEGIN / ———— “老板,我们爆单了!” “卖了多少?” “20分钟,卖了7000万的货…” “赚了多少?” “亏了 3000 万…” 8月28日,小天鹅东山专卖店,一个6人小团队店铺。 由于设错价格,在短短20分钟,被下了4万单,损失高达 3000 万。 “头晕”的促销 因价格设置错误被薅羊毛的案例还很多。 8 月 21 日,嘉华食品旗舰店因价格设错,将原价 39.9 元的产品设为秒杀价 1 元,短短几个小时,下单近 600 万份,造成数亿元经济损失。 为什么价格错误这么多?因为年轻人不敢消费了。 电商平台为了稳住自身规模体量,便引诱商家们一起做促销。 你把价格打下来,我把消费打上去,yeah…… 但不套路 ………………………………

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