实现差异化战略的10个实用方法

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引言： 在上一篇内容里我们讲过，过剩的时代，战略就是抢占用户的心智。而要占领用户的大脑，唯一的办法就是让自己与众不同。 都在说“差异化”，但很少有人讲怎么去实现差异化，特劳特写了本书《与众不同》，推荐大家去看看。 战略就是与众不同 在聊怎么差异化之前，我们得先搞清楚哪些差异化策略是行不通的。具体来说，单纯追求质量和顾客导向很难让你真正差异化，而且这种追求往往会把企业带偏。 质量之战： 20世纪90年代，质量成了商战的关键词。几乎所有公司都在找工具和技术来衡量质量，很多人都出了书，教大家怎么定义质量、预测质量、保证质量。全世界都在讨论这个话题，出现了很多听起来很专业的缩写词，比如TQM、SPC、QFD这些，都是跟质量有关的。 到了1993年，有422本书的标题里都提到了“质量”这个词，现在也还有 ………………………………