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近日，一架载有一批跨境电商零售出口跨关区退货商品的飞机在南通兴东机场缓缓降落。这批商品是此前从山东烟台口岸出口，后因海外客户退货而需退运进境的跨境电商商品，主要品种为储物箱。经南通海关现场机检和人工查验无异常，确认属于“原状退运进境”后，退货商品准予进境。这是海关总署跨境电商零售出口跨关区退货新政试运行以来，南京海关首次开展空运渠道跨境电商零售出口商品跨关区退货业务。 跨境电商的售后服务一直是一大痛点。据了解，传统跨境电商退货渠道是先以境外为集货地，再集中办理退运入境手续。由于高昂的跨境物流运输和时间成本，很多企业宁可选择“不要了”，造成极大资源浪费，也让电商行业背负沉重的经济成本。 跨境电商出口商品退货新模式，对促进贸易便利化、便利跨境电商商品“出得去、退得
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