一个在《牛津英语词典》都无法找到的词，为何进入茅台《EFQM全球奖管理报告》？

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6月5日，欧洲质量管理基金会（EFQM）在土耳其伊斯坦布尔揭晓EFQM全球奖（原欧洲质量奖），贵州茅台 成为EFQM全球奖采用新标准评审后，首家获得七钻的中国企业 。 贵州茅台，“一杯酒”的故事如何打动评审组？在撰写的 《EFQM全球奖管理报告》中 ，茅台人创造了一个单词。——“gongfa”。 这个在整本《牛津英语词典》都无法找到的词，却被大规模地运用到了茅台的《EFQM全球奖管理报告》中，这个简单而又复杂单词的背后，蕴藏着 不为人知的故事 。 2024年6月5日，土耳其伊斯坦布尔，2023年度EFQM全球奖（原欧洲质量奖）颁奖典礼，全球目光聚焦到一家中国企业——贵州茅台。 对于企业而言，EFQM全球奖犹如一颗璀璨星辰，代表着全面质量管理的极致与卓越。 然而，其申请之路却如同穿越迷雾的航程，充满挑战与未知。由于语言的差异，一字之差 ………………………………