1.冰箱坏了
去年，家里的冰箱突然不制冷了，眼瞅着一冰箱的东西渐渐解冻，心里暗自着急，不禁嘀咕着，这冰箱都用快二十年了，早过保修期了，估计也修不好了。要不去买个新的？可转念又一想，何不打个电话问下售后，说不定有什么法子呢！
怀着一颗忐忑的心，我不抱任何指望地拨打了海尔的售后电话。售后小哥很耐心地寻问了冰箱的故障，然后让我试着把保鲜柜的温控阀拧到最大，看看故障能否排除？我照小哥说的做了。还别说，没过多久，就听到了冰箱压缩机工作的嗡嗡声。
2.洗衣机出故障了
今天一大早起来洗衣服，却发现洗衣机不正常了，进入漂洗环节后，就一遍遍地漂，不再进行脱水了。难道得换洗衣机了？儿子在旁边撺掇着让我买台新的。我说，那这旧的放哪里呢？要不，打个电话问下售后，看有没有什么解决办法？
电话打得并不顺利，可能是线路故障，老是掉线。一番折腾后最终打通。售后美女热心地告诉了我解决方法，多放点衣服，或者把衣服抖散开，再看看效果。我自然是照做无误，十几分钟后，我惊奇地发现，故障排除了。
3.一点小认识
遇到麻烦，要多往好处想，沉住气，不慌张，多咨询多请教，办法总比困难多。
有些时候，是我们自己把问题想复杂了。实际上，事情远没有那么糟糕，可能一个电话就能解决。。
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