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看到一个很特殊的《旅客补偿具结书》——我从来没见过。 里面有这么一句话“由于 乘务员服务技巧欠缺 原因造成旅客 感受不佳 ”。 再下面，是航司与旅客协商后达成协议：承运人一次性补偿旅客人民币 500元 整。 这份具结书是范本，我划线的地方原文是横线，人工填写的。 所以说，航司把这个旅客不满归结于“乘务员服务技巧欠缺”，有趣的是，拿到赔偿的这位旅客，把事情经过和这份具结书在各个微信群里发，碰巧被好几个朋友看到，就传到了我这里。 按照这位旅客原话，经历是这样子的： “1A白金卡旅客，点餐的时候有三种，我是1C点餐的时候只有两种可选，而且乘务员不做解释，直接说有两种可选。这不是歧视啊？另外在飞行途中，乘务长站在1A和1C狭小的空间跪舔1A旅客，严重影响我的休息。” 实事求是、心平气和得说，我们乘务
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