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谷歌:别骂了我改还不行么?谷歌撤销Pixel维修的没收条款

蓝点网  · 公众号  ·  · 2024-06-05 15:49
    

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昨天蓝点网提到谷歌 Pixel 在美国的售后政策规定,如果用户将包含第三方配件的 Pixel 寄送给谷歌维修, 那么谷歌将会直接没收这台手机不会再退给用户 。 例如用户自行或通过非授权维修商更换了 Pixel 的电池,并且使用的是第三方提供的电池,那么这台手机就不能再送到谷歌进行售后了,那么维修的问题与电池无关也不行。 这种规定放在售后政策里,不过估计多数用户应该不会仔细查阅售后政策,蓝点网也猜谷歌估计也没有实际执行这条政策。 今天谷歌就此事发布回应,谷歌确认如果客户将 Pixel 寄送到谷歌维修, 无论是否包含非 OEM 配件,谷歌都不会保留该设备。不过在某些情况下,如果存在安全问题,谷歌将无法完成维修,这种情况下谷歌和会联系客户将设备寄送回去或者与客户协商确定后续步骤,客户也可以自由寻找最适合自己的维修方 ………………………………

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