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导 语 管理者在科室微信工作群里、晨会上等公开场合批评护士,一定要注意把握分寸。 案例 某科室护士长小蓝,再次查出某护士在 护理记录、填写瓶签(手写)、巡视卡 等工作中字迹潦草,难以辨认,实在忍不住,她把这个护士的记录拍到手机上,直接发到科室工作群里: “有的班(护士)工作做得怎么样?从这上面能看出很多问题,希望大家好自为之!” 图片科室医护人员都看到了,某护士没有吭声,其他护士随之附和:“不是我写的”、“不是我写的”……场面一时陷入尴尬。 点评 护士长小蓝查出问题,立即进行反馈、要求医护人员进行整改的初衷是好的,却忘记了科室医护微信工作群,虽说是在手机上,但它实际上也属于一个相对公开的公众场合,在这里批评护士,等于是在科里开科会的公开场合效果,其实是一样的。 这次把问题
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