清廉云南·聚焦“十大行动”丨镇雄县推行“政务服务体验官”监督模式——推动便民利企服务直达快享

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　　近日，镇雄县政务服务中心迎来一批特殊访客，他们将目光聚焦到不动产、税务、民政等窗口，沉浸式体验高频政务服务事项咨询、取号、排队、提交申报材料等办理流程。他们是镇雄县的“政务服务体验官”。 　　为深化拓展清廉云南建设优化营商环境“暖心行动”，镇雄县纪委监委会同县政务服务管理局推行“政务服务体验官”监督模式，向8名县人大代表、县政协委员、企业家、新闻媒体代表发放邀请函，聘任他们为镇雄县“政务服务体验官”，以第三视角发现政务服务中存在的短板弱项，帮助职能部门更快收集和分析服务需求，解决存在问题，进一步优化政务服务提升行政效能。 　　“体验官化身办事员，聚焦一门能办是否彻底、一网通办是否完善、一窗通办是否到位、审批服务是否规范、制度落实是否严格、群众服务是否满意等方 ………………………………