会说话的人，一开口就赢了

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说话的艺术，说到底就是生活的艺术。 掌握好说话的方式，用令人感到舒服自在的方式与人交流，人生之路就会越走越宽。 耐心倾听，尊重他人表达 一个人，会说话，可以赢得听众；但只有善倾听，才能赢得朋友。 在人际关系中，我们遇到的大多数麻烦，并不是我们不会“说”，而是我们不会“听”。 有时，你说得越多，对方越听不进去，甚至越反感；但你听得越多，却越容易获得好感。 倾听时的沉默，比千言万语更能打动人心，因为它是将心比心，代表着接纳和理解。 当你给别人更多时间和机会去表达他们的所思、所想、所感时，也更容易靠近和亲近他人。 倾听的本质，是你愿意去了解别人。没人愿意跟一个只想去表现自己的人交流，但大多数人都愿意，跟对自己感兴趣的人交朋友。 说话圆融，化解他人困境 《史记》里记载了一个故事： ………………………………