“流量思维”已失效，未来比拼的是“留量思维”

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思想 1.把消费者当人看 消费其实是理解人的能力，不理解行动的原因，如何理解用户的需求，不理解用户需求，如何满足消费者的需要呢？不满足需要，根本谈不上营销和消费。同时， 要把消费者当人看，而不仅仅是消费者的这一身份。 ——美国圣约瑟夫大学教授 迈克尔·所罗门 公司 2.阿里全刷脸酒店开业 阿里首家未来酒店菲住布渴（FlyZoo Hotel）于本周二开业，选址在杭州阿里巴巴西溪园区旁。菲住布渴实现了全场景身份识别响应和大面积的AI智能服务。据悉，住客从大堂到电梯再到房间，乃至餐厅、健身房等等，都涵盖人脸识别、语音控制、智能机器人等黑科技服务。通过AI智能服务中枢、数字化运营平台及管理系统，酒店采用了系统数字化解决方案。 3.网易严 ………………………………