【提示】我市8月份驾校投诉率排序公布

主要观点总结

本文介绍了上海市驾培行业在2024年8月的投诉情况，包括退费纠纷、驾校投诉率、学员报名流程、学时确认、维权建议等内容。

关键观点总结

关键观点1: 驾培行业投诉情况

2024年8月，上海市驾培行业共收到930件投诉，其中退费类诉求占87%。部分驾校存在大量退费纠纷，已暂停招收新学员。投诉率高的驾校主要集中在上海星元机动车驾驶员培训有限公司、上海福龙驾驶员培训有限公司和上海祥翔机动车驾驶员培训有限公司等。

关键观点2: 学员报名建议

学员在选择驾校时，可通过“上海市机动车驾驶员培训行业网站”查询具有培训经营备案资质的驾校名录。报名时，应与驾校签订《上海市机动车驾驶培训服务合同（示范文本）》，并保留相关凭证以维护自身权益。

关键观点3: 学时确认和维权建议

学员在培训过程中需完成学时确认，并通过平台确认学时真实有效后方可预约考试。如遇问题，学员应依法维权，保留相关证据，先与驾校协商解决，无果的可通过仲裁或诉讼解决。同时，友情提示学员注意避免通过不正规渠道报名学车，以防产生纠纷。

文章预览

市道运中心介绍，2024年8月，本市驾培行业投诉件930件，其中退费类诉求809件（占全行业投诉87%），有约三分之一的投诉人无法提供与驾校签订的培训合同作为退费依据。详见↓ 2024年8月投诉率排序 上海星元机动车驾驶员培训有限公司、上海福龙驾驶员培训有限公司、上海祥翔机动车驾驶员培训有限公司 3家驾校（均与网络招生平台“阡陌学车”有业务关联）因存在大量退费纠纷，已暂停招收新学员。 上海巴士电车汽车驾驶员培训有限公司 已暂停经营，不再招收新学员。 以下10家驾校2024年8月份投诉率排序靠前。 注： 投诉率以市道运中心接到的2024年8月份 驾校投诉量（投诉人次） 与该驾校 核定的培训能力数量 之比例 。 学车建议 1、选择驾校。 市民可以通过“上海市机动车驾驶员培训行业网站”（网址为：www.shjpxh.org.cn）查询本市具有培训经营 ………………………………