花3000多元订房，次日早7点入住被拒且不退费，要住得另给钱！酒店：昨天时间已过；当地火速处理：停业整顿

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综合澎湃新闻、南方都市报、法治进行时报道，近日，有网友发布视频称，其一行人在黑龙江雪乡附近一家酒店预订于12月21日至22日入住7间客房并支付了三千多元房费，但由于车辆在穿越雪谷时陷在雪地里，手机没信号，未能及时联系酒店，也未能及时到酒店办理入住。之后，其一行人于22日7时左右到达酒店想办理入住时，被告知因没有按时办理手续而不能入住，且无法退还房费，要入住需要另外交钱。游客称“早上7点住到12点都不行”，酒店称“昨天时间已过……”。 据南方都市报28日报道，记者从海林市林海雪原旅游景区管理委员会获悉，经调查，网民反映情况属实，该酒店存在未按约定提供住宿服务的违法行为。依据有关规定，已对涉事经营主体依法予以停业整顿。 据海林发布微信公众号12月28日消息，12月24日有网民在某平台发布短视频， ………………………………