主要观点总结
本文讲述了一对夫妻在健身房购买私教课程后想要退款的故事。杨先生和他的妻子在威尔仕健身购买了十节私教课程,但回去后感觉课程有些超纲,想要退款却遭遇合同中的违约金问题。经过协商和调解,最终达成免手续费退款的协议。
关键观点总结
关键观点1: 杨先生夫妻购买私教课程
杨先生和妻子在威尔仕健身购买了私教课程,但回去后感觉课程不适合自己。
关键观点2: 合同中的违约金问题
杨先生提供的合同显示,如会员单方面提出解除训练课程需支付30%的违约金。杨先生表示在签订合同时并未注意到此条款。
关键观点3: 健身房经理的表态
吴经理表示在签订合同时会讲解退款要扣30%的手续费,但杨先生表示当时并未讲解。之后,客服部工作人员表示鉴于会员未使用课程且第二天要求退款,公司给出了免手续费退款的方案。
关键观点4: 达成免手续费退款的协议
经过协商和调解,杨先生最终达成免手续费退款的协议,并收到通知后带妻子的身份证去门店签了调解协议,对方承诺会在30天内退费。
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关注1818黄金眼 看百态 人间世 24小时有奖新闻热线 0571-88001818 快去公众号主页“ 置顶”我们吧 (视频建议WIFI网络收看) 杨先生反映 前不久 两口子在 健身房 上完 体验课 脑子一热 当场买了 十节私教课 回去想想 感觉课程有些 超纲 了 杨先生说 两口子在杭州余杭金地广场的 威尔仕健身 办过月卡 门店分别 送了一节私教课 9月25号 两人第一次去体验 教练在课后做了推荐 杨先生 :他说的是,如果说上课期间感觉不太满意,就 随时可以退的, 而且是 全额退。 最主要的还是觉得,不满意随时退,就感觉好像也没什么问题。我们还有一个月的月卡,我们就想着这一个月期间我们 先自己慢慢练, 随后再去买这个课。感觉我们是刚开始来健身,最主要的是想 减肥, 就想着自己先练一段时间,随后再去报这个课,然后他又一直在推销,当时也算是 脑子
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