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从养老金融到养老服务——提升客户体验的关键

银行家杂志  · 公众号  · 银行  · 2025-01-22 11:35
    

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☝ 设置星标 ★   抢“鲜” 浏览精彩内容 本文通过分析现状与挑战,强调养老规划的重要性,提出养老金融产品与服务一体化设计思路与实践,以及探索创新融合路径,为金融机构提供规划建议,以打通养老金融产品与养老服务,提升客户体验。 养老金融与养老服务衔接的现状与挑战 养老金融现状 人口老龄化趋势对养老金融服务影响大。我国目前已进入中度老龄化阶段,预计2035年左右进入重度老龄化阶段。这意味着养老金融和养老服务的需求将大幅增加,对养老金储备、养老产品创新等提出了更高要求。一方面,老年人群体对养老资产的保值增值需求日益迫切,他们期望在退休后拥有稳定且充足的经济来源,以维持生活品质并应对可能的医疗支出等。另一方面,老龄化社会的到来也促使养老金融市场规模不断扩大,各类金融机构纷纷布局养老 ………………………………

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