【区县动态】铜梁区：标准化引领 社保服务有速度有温度

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区县 动态 铜梁区 重庆市 “以前听说办理退休手续很麻烦，还担心要跑好几趟。但这次我在窗口提交了申请，所有的事情一次性就办完了，特别方便。”8月19日上午，铜梁区人力社保局社保大厅，来自大庙镇的刘先生轻松办完了退休申报业务。 REC “这是社保服务标准化建设的成果。”铜梁区社会保险事务中心副主任李丽介绍。目前，大厅 一窗通办模式 可实现多项人社业务集中办理，让群众少跑腿。而且大厅的智慧大屏上，每个业务窗口受理数量和等待人数实时显示，能有效缓解同时段办事人数过多、等待时间较长的问题。 以建设重庆市社会管理和公共服务业标准化单位为契机，近两年来，铜梁区社保中心不断 规范服务标准、优化服务流程、创新服务方式、提高服务质量 ，推动社会保险经办服务标准化，让社保服务有速度有温度。 0 1 服务标准 ………………………………