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红星资本局原创 记者|俞瑶 曾汉 编辑|肖世清 红星资本局1月11日消息,近日,一位网友称其家人使用哈啰顺风车时选错目的地,支付了3600元车费,司机将人送到实际目的地后便删除微信无法联系。红星资本局就此联系该网友,截至发稿未有回复。 另外,哈啰出行回应红星资本局称,涉事司机已将该笔异常订单费用提现,目前正在紧急和车乘双方进行核实,后续一定会协助乘客退回多付的费用。 平台称会协助乘客退回多付的费用 据报道,该网友称,2024年12月25日,其弟因急事回家从广东深圳预约一辆哈啰顺风车,但将目的地广东汕尾市上沟村错选为山东日照市上沟村,费用达3600多元。该网友表示,弟弟支付车费时没有发现错误,而司机接送时让弟弟通过微信把实际地址发给他,送达后被司机删除微信,现联系不上。 红星资本局就此致电哈啰出行
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