主要观点总结
本文介绍了PDCA循环的8个步骤，包括计划、执行、检查和行动四个阶段，详细阐述了每个阶段的具体步骤和要点。文章还解释了PDCA循环在质量管理和其他活动中的应用，以及为什么行动阶段使用单词“Action”的原因。
关键观点总结
关键观点1: PDCA循环的四个阶段和八个步骤
第一阶段计划包括找问题、找原因、找要因和定计划；第二阶段执行是根据计划实际去执行；第三阶段检查是根据计划中的控制点、管理点去检查是否已落实、是否有效果、是否有问题；第四阶段行动包括对检查结果进行处理和提出新问题。
关键观点2: PDCA循环的重要性和应用
PDCA循环是质量管理基本方法，被广泛应用于各种活动，不仅限于质量管理。每循环一次就有一次收获，经过多次循环可以累积出更多、更好的效果。
关键观点3: 行动阶段使用“Action”的原因
Action强调行动阶段的结果，遵循成果导向。在PDCA循环中，使用Action这个单词是为了强调成功经验、失败总结和有价值的新问题。
文章预览
PDCA循环，分成哪8个步骤？ 你好！我是精读君，今天我们要探讨的概念，是「PDCA循环」。 PDCA循环指的是：Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（行动）循环。 PDCA循环最初概念，是由美国贝尔实验室休哈特提出，经过质量管理专家戴明改造后，在日本进行广泛推广和应用，取得显著成效。 因此，PDCA循环又称为“戴明环”，成为质量管理基本方法。由于具有普适性，PDCA循环被广泛应用于各种活动，而不仅限于质量管理。 一般来说，PDCA分成4个阶段，8个步骤，简述如下： 第一阶段：计划（Plan） 计划阶段，主要有4个步骤： ①找问题：通过5W2H分析法等界定问题。 ②找原因：对各问题归因，获得原因列表。 ③找要因：用二八法则、鱼骨图等找要因。 ④定计划：定目标、预算和具体实施方案。 第二阶段：执行（Do） 根据既定计划，实际去
………………………………
