我可以用AIC还原事故真相，却阻止不了客户的投诉

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A6工作室- 魏然 陪伴你的第4158天 以下内容纯属虚构，不会有雷同，不要对号入座。 来源 | 粉丝投稿 推荐 | A6工作室 我是查勘员小六，今天又被客户投诉了，原因是三者车司机想换气囊电脑，我没同意。 事情是这样的，原本一个挺正常的事故。2024年9月11日晚上11点，客户的车把三者一辆高尔夫给撞了，事故不大，损失情况如下： 第二天我接调度来4S店定损，当时三者车主也在现场。看我拍照完毕，打算和维修接待商量维修方案时，三者车主一把拉住我“你有没有看见，仪表盘上，气囊故障灯报警？” 气囊报警？车辆碰撞位置右前叶子板，没有触发气囊，安全带也没有抱死，气囊故障灯好端端怎么就报警了？ 回头问维修接待，得到一个肯定的眼神“是的，是这次事故引起的气囊电脑损坏，换一个就好。" 再转头看看三者车主，车主一脸不屑“磨叽 ………………………………