8D报告的原因分析怎么写？- Frank老师给你支招！

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点击 蓝字 关注我们 质量开讲，让质量有温度 作者：盈飞无限 Frank 《8D 报告的原因分析怎么写？》 在质量管理领域，8D 报告是一种用于解决问题和改进质量的重要工具，而其中的 D4 步骤——原因分析，更是整个报告的核心环节之一。在进行原因分析时，有众多工具可供选择，本文将聚焦于“五个为什么”（5Why）这一经典工具，深入探讨如何运用它写出让客户信服的 8D 报告原因分析部分。 一、“五个为什么”分析法的历史与来源 “五个为什么”分析法由丰田公司提出，并在丰田汽车公司的实践中得到广泛应用和发展，成为丰田生产方式（TPS）的重要组成部分。 其基本理念是通过连续追问“为什么”，直至找到问题的根本原因，而不仅仅是停留在问题的表面现象。 这种方法看似简单，却蕴含着深刻的哲理，即大多数问题并非孤立存在，而是由一 ………………………………