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花光1亿广告费后,我终于找到了提高用户复购的最佳方案

野草新消费  · 公众号  ·  · 2025-01-15 14:05
    

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张勇 白小T创始人、黑马加速导师 这套方法论,是我花了整整超过 一个亿的广告费 ,和数百人的团队真金白银的砸出来的。 如果你的企业需要提高复购率,一定要重视 私域团队建设。 如果你将私域的服务做到极致,就可以解决转化的两大关键问题。 第一,客户信任问题。 第二,销售问题。 这个两个关键问题,都是为 用户复购的重要基础。 白小T为 100万私域客户 ,提供了专属的客户服务,量身定制的多套方案。 并采用了爆品加搭售的方式,让用户形成固定的消费模式和消费习惯。 这一步白小T走了3年,所以我接下来把 白小T的复购分为三步法。 第一步,初次加好友。 客服会用咨询式的方式,向客户咨询身高、体重、穿衣偏好等基础信息。 打造动态标签,为用户提供个性化的购物方案,然后推荐自家小程序商城,简化购买流程。 第二步,产 ………………………………

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