你一定要知道的商务礼仪知识

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今天分享的书籍是《优雅的力量（职场版）》作者：杰奎琳·惠特摩尔 2024年第62本书 一种标准的美式职场礼仪书籍，很多老派的礼仪建议，虽然老派但有些放到现在也不过时。 第一印象，永久的印象 重要常识 ● 握手要有力度。 ● 经常说“请”、“谢谢您”或“打扰一下”。 ● 不要打断别人的讲话。 ● 及时回复来电。 ● 守时。 商务见面前的建议 如果你肯花时间去收集重要的背景信息，你就可以通过以下方式，更好地准备与客户的会谈或工作面试： ● 确定你将要碰面的人，对于不认识的人要熟记他们的姓名和头衔。会谈时正确称呼对方的姓名。 ● 浏览对方公司的网站，了解公司的发展历程、经营目标、员工简历，阅读网站上的文章、新闻和其他信息。在索引卡上做好记录，并在会面前进行回顾。这些信息也是会面谈话的好素材。 ● 谈论 ………………………………