国标试点评估解读 | 基于云计算的电子政务公共平台管理规范 第1部分：服务质量评估

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在政府数字化转型的进程中，构建统一高效的政务云平台已成为数字政府建设的核心。湖南、安徽、江苏等地出台政务云管理配套的工作方案与目标纲要，围绕服务资源、服务能力、运营维度、安全保障等方面，建立评估考核机制，旨在确保政务云服务质量的持续优化与提升，实现政务业务的高效协同运转，推动数字政府的全面建设与效能提升。 基于云计算的电子政务公共平台系列标准是由中国信息通信研究院牵头组织完成的国家推荐性标准。标准的发布与实施，有助于政府部门、企业以及第三方机构在开展相关工作中，有标可循，规范和引导云计算等技术在政务系统中的应用和服务管理。 “GB/T-34077.1-2017服务质量评估” 标准反映电子政务公共平台服务提供机构服务性能综合的效果，标准规定了基于云计算的电子政务公共平台服务质量评价指标 ………………………………