俞军的PM面试题：同理心是天赋还是技能，有何方法提高？

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数十万互联网从业者的共同关注！ 作 者：Link，作者授权早读课转载。 公众号：从0到1 （ID ： aboutlink ） 编辑：Dva 同理心又被称作换位思考，指能够站在他人立场上设身处地的思考，去体会他人的情绪和想法并站在他人的角度思考和处理问题。 同理心和同情心是完全不同的。以一个经典的故事举例，当一个人陷入一个地洞里时，他从洞底大喊：“我被困住了，这里好黑，我快受不了了！” 同理心是我们看到了之后爬下去说：“我知道在这下面是什么样子了，你并不孤单。”而同情心则是：“哇！真糟糕啊，对吧。你想来个三明治吗？” 同理心是产品经理必备的一个素质。产品经理在设计产品时往往要放下自己，先去考虑用户的感受。去放空自己，我们以为用 ………………………………