主要观点总结
文章围绕网约车异味问题展开讨论,先后有乘客吐槽、网红发布视频、滴滴出行道歉并开展治理专项、专家释疑等多个环节。问题涉及网约车异味的来源和解决方式。
关键观点总结
关键观点1: 乘客吐槽网约车异味过大引起社会关注。
乘客表示网约车存在头油味、皮革味、汽油味等,影响乘车体验。
关键观点2: 滴滴出行就网约车异味问题道歉并开展治理专项。
滴滴表示歉意,并采取多种方法改善,如上线拉黑异味车功能、对司机服务开展正向激励考核等。
关键观点3: 专家解析网约车异味来源。
专家指出网约车异味来源包括塑料、皮革等零部件味道、车内加工材料化学药剂味道、司机和乘客卫生状况、车内吸烟行为、微生物和未及时清理的车载空调等。
关键观点4: 解决网约车异味的方法。
专家提醒,解决网约车异味问题的方法包括勤打扫、勤通风等。
文章预览
去年冬天,网友吐槽“打网约车就像钻进司机的被窝”引起不少乘客的共鸣; 到了今年,电影《好东西》中的一句台词“快车太臭”,又一次引发了大众的讨论。 近日,粉丝量超过150万的某网红发布了一则吐槽网约车异味过大的视频。他表示: “打到一辆臭车,开窗户冷,关窗户臭。头油味+皮革味+汽油味+暖风一哄,直奔天灵盖,晕车buff拉满。” 该视频下近5000条评论,几乎都表示有类似的打车经历。 滴滴道歉:非常抱歉和惭愧 12月23日晚, “越来越容易打到臭车了” 话题词冲上热搜。对此,滴滴出行道歉。 “进入冬季,司机师傅们为保证车内温暖,车辆开窗次数减少,我们也因此收到很多用户反馈打到‘臭车’,吐槽车内异味;同时司机师傅们长时间接单服务,在车里也很不容易。 我们非常抱歉和惭愧,没能为大家提
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