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AI Agents智能体如何更快地改变银行业?

RPA全球生态  · 公众号  ·  · 2024-10-24 10:01
    

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大多数组织都预期将使用AI智能体,而且很快就会实现。根据凯捷(Capgemini)的研究,在年收入超过10亿美元的组织中,82%的高管计划在1到3年内整合AI智能体。该报告进一步指出,“AI智能体曾经是支持性工具,如今已能自主运作,能够独立执行任务。” 此外,71%的组织预计AI智能体将促进自动化,64%的组织认为AI智能体将解放人类员工,使他们摆脱重复性任务,专注于客户体验等增值功能。 AI已经在金融服务领域取得了显著进展,从欺诈检测和风险管理到客户服务和个性化金融建议。然而,AI智能体的出现标志着这一旅程的新篇章。AI智能体具有人类般的阅读、写作和推理能力,这意味着它可以: 在各个领域独立运作。 适应新情况并从经验中学习。 处理复杂的多步骤流程。 与人类和其他AI系统自然交互。 AI智能体改变银行业的四种方式 在银行业 ………………………………

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