酒店成客人“薅羊毛”的重灾区，如何避免？

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酒店需要谨慎管理个性化服务和政策，以确保自身利益不受损害。 最近，一系列酒店被“薅羊毛”的新闻出现，让整个酒店业不堪重负。有的客人为了省钱，一家五口住一间客房，最多的一次有八个人；更有甚者住5000一晚的酒店薅走35瓶洗发水，相关话题一度冲上热搜。 酒店个性化服务为何成了客人薅羊毛的理由？最初提供免费用品本来是为加强消费体验了，客人打包带走合适吗？ 酒店都被薅了哪些羊毛？ 据次方点评观察到，社交媒体上不乏“薅酒店羊毛”群体，他们力图让住宿体验“物超所值”。例如某广东网友从澳门某五星级酒店退房时，行李箱里堆满了从酒店“薅来的”护肤品和生活用品小样；在宝格丽住过的网友称将拖鞋毛巾洗漱用品和礼遇通都带走；而更有甚者，订的是一晚5000元的高级套房，走时共带走了35个洗护小样，8套牙具，10 ………………………………