专栏名称: 哈佛商业评论
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把员工跳槽搞明白了,企业不愁没有人才

哈佛商业评论  · 公众号  · 商业  · 2024-11-25 08:00

主要观点总结

文章主要讨论了员工离职的原因以及如何通过制定针对性的策略来留住员工。文章指出员工离职的四大追求,并给出了具体的建议来与员工合作,为他们量身定制工作体验。文章还强调了制定“影子”岗位职责的重要性,以及如何与人力资源部门合作来支持员工的个人发展。

关键观点总结

关键观点1: 员工离职的四大追求

摆脱困境、重新掌控、重新对齐、迈出下一步。

关键观点2: 尽早面谈的重要性

通过尽早的面谈,可以更好地了解员工离职的原因,并据此制定针对性的策略来留住员工。

关键观点3: 制定“影子”岗位职责

为了创造员工愿意每天“重新选择”的工作环境,需要制定“影子”岗位职责,明确实际工作内容,关注工作的实际体验。

关键观点4: 与人力资源部门合作

通过与人力资源部门的合作,可以系统性地对人才进行投资,支持员工的个人发展,并建立清晰的契合感。


文章预览

面对员工的离职,尽管公司进行了大量的员工调查、即时反馈和离职面谈,通常还是无法彻底了解真正原因。每个人的辞职行为都不尽相同,并受到多种力量的驱动。在不了解员工个人动机的情况下试图留住他们,就像是不知道螺丝钉的类型,直接从工具箱里拿出一把一字螺丝刀,结果发现需要的是十字的一样。· 人们之所以跳槽,通常集中在四大类追求上:他们想要摆脱目前的处境,重新掌控自己的工作或生活,重新将工作与自己的知识和能力对齐,或者在职业生涯中迈出下一步。求职者往往有不止一种追求,但在任何特定时刻,某一种追求都会优先于其他追求。 让我们具体看看每种追求。 摆脱困境。 经历过典型的“要么战斗,要么逃跑”反应的人,通常是在一种让他们疲惫不堪的管理方式下工作。他们可能感到自己被困在一份无望的工作中 ………………………………

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