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“三只羊”因误导消费者被立案调查

凤凰网科技  · 公众号  · 科技媒体  · 2024-09-17 13:48
    

主要观点总结

三只羊网络科技有限公司在直播间销售的“香港美诚月饼”引发争议。该月饼自称香港品牌,实际产地为广州和佛山,且在香港无门店销售。因虚假宣传和拒绝退货请求,引发网友质疑和舆论压力。事后,公司撤下相关商品并接受市场监管部门调查。此次事件对三只羊网络和美诚月饼品牌信誉造成损害。

关键观点总结

关键观点1: 月饼自称香港品牌但实际产地为广州和佛山,引发质疑。

该月饼在直播中被宣传为香港品牌,但实际上在香港并没有门店销售,产地信息标注为广州和佛山,这一差异引发了消费者和网友的质疑。

关键观点2: 拒绝退货请求加剧舆论压力。

消费者申请退货却遭到拒绝,美诚月饼客服以月饼属于特殊食品类目不支持无理由退换货为由拒绝了退货请求,这加剧了舆论的压力。

关键观点3: 市场监管部门介入调查。

面对舆论压力,广州市花都区市场监督管理局和抖音平台相继介入调查,合肥高新区市场监督管理局也正式立案调查三只羊网络科技有限公司在直播中的涉嫌误导消费者等行为。

关键观点4: 事件对三只羊网络和美诚月饼品牌信誉造成损害。

此次事件不仅让三只羊网络陷入了舆论风波,也让其带货的“香港美诚月饼”品牌信誉受损。据第三方数据平台统计,该月饼在短视频平台近30天的销售额超过5000万元,但事件对品牌的负面影响不可低估。


文章预览

导语: 该月饼在短视频平台近 30 天的销售额已超过 5000 万元。 凤凰网科技 综合整理 近日,三只羊网络科技有限公司(以下简称“三只羊网络”)在其直播间热销的“香港美诚月饼”引发了广泛关注和争议。 这款月饼自称香港品牌,却在香港无门店销售,实际产地主要在广州和佛山。 据多名网友及代理商反映, 尽管美诚月饼在直播中被宣传为香港品牌,但实际上在香港并没有门店。 消费者在购买后发现,月饼的产地信息标注为广州和佛山,而非香港。 这一发现迅速在网络上发酵,引发了大量关于虚假宣传的质疑。不少网友在社交媒体上表示, 他们申请退货却遭到了拒绝,美诚月饼客服以“月饼属于时令性特殊食品类目,不支持7天无理由退换货服务”为由拒绝了退货请求。 面对汹涌的舆论压力,三只羊网络迅速作出反应。9月14日晚,其旗下直 ………………………………

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