主要观点总结
本文是对Salesforce CEO Marc Benioff的一次访谈摘要，涉及Salesforce的未来规划、AI的发展，特别是Agentforce技术的推出对其业务的影响。访谈还涉及AI对SaaS计费模式的影响、多模型共存、AI投资等话题。同时，文章还讨论了裁员、初心思维的重要性、AI的潜在风险以及对商业的积极影响等。
关键观点总结
关键观点1: Salesforce的未来规划和AI的发展
Marc Benioff表示，Salesforce正在制定2025年的业务计划，不再招聘软件工程师，因为AI技术已经提高了生产力。目前，Salesforce正在向数字劳动力转变，推出了Agentforce技术，这是其未来的核心。他还讨论了AI对SaaS计费模式的影响，表示会按对话量或用户数量来计费。
关键观点2: 多模型共存和投资AI厂商
Marc Benioff认为未来会有多模型共存的情况，每个模型都有其适用的用例。对于投资AI厂商，他认为要看是否找到最适合自己的垂直领域，只有真正将不同模型应用于不同产业，才能让AI爆发转化为价值回报。
关键观点3: 初心思维的重要性
Marc Benioff强调了初心思维的重要性，在快速变化的世界里，必须保持初心，拥抱一切可能性。他通过Dreamforce的转型例子说明了这一理念。
关键观点4: AI的潜在风险和商业影响
Marc Benioff表示担心AI的潜在风险，包括可能出现的黑暗面。但他也看到了商业利用AI改善世界的可能性，Salesforce通过捐赠股权和利润来支持慈善事业，为改善世界做出贡献。
关键观点5: QCon全球软件开发大会
会议推荐QCon全球软件开发大会，该会议以“智能融合，引领未来”为年度主题，将汇聚各领域的技术先行者以及创新实践者，探讨AI大模型技术对软件开发领域的影响。会议将涉及“更智能的企业AI搜索实践”、“多模态大模型及应用”等热点专题。
文章预览
整理 | 华卫、核子可乐 Salesforce 是一家全球 CRM 软件厂商和云计算公司，而 Marc Benioff 作为其首席执行官兼创始人，不仅在 25 年间将该公司的市值扩大到 3460 亿美元（约合 2.5 万亿人民币）、收入达 380 亿美元并拥有超过 72000 名员工，还在其他许多领域创造了传奇经历。 15 岁时，他就创立了自己的首家公司，专注于开发和销售视频游戏。26 岁时，他成为甲骨文史上最年轻的副总裁。值得一提的是，他还是 SaaS（Software as a Service，软件即服务）的提出者。 近日，Marc Benioff 在与知名播客 20VC 的访谈中宣布，“我们现在正在制定 2025 年的业务计划，明年我们不会再招聘任何软件工程师了。”如果一家公司不再需要软件工程师，那么这意味着什么？ “Salesforce 的一切都会围绕 Agentforce 展开，这是当今唯一真正重要的事情。”就在上个月，Salesforce 刚刚宣布
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