专栏名称: 南京广播电视台
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官方发文:禁打“清华北大”旗号!

南京广播电视台  · 公众号  ·  · 2025-01-05 16:44
    

主要观点总结

本文介绍了北京市出台的新版旅行社组织或承办未成年人研学旅游服务规范,旨在提升研学旅游的服务质量和水平。规范强调旅行社要确保研学旅游的质量,避免只旅游不学习的现象,提出了多项针对研学游市场的常见问题解决方案。同时,也强调了旅行社在宣传、用车安全、签订合同、收取费用等方面的规范和要求。

关键观点总结

关键观点1: 北京市出台新的研学旅游服务规范

规范围绕十二方面提升旅行社组织研学旅游的服务质量和水平,针对研学游市场常见的问题提出了明确的解决方案。

关键观点2: 规范强调旅行社确保研学旅游的质量

要求旅行社在宣传、行程安排、服务标准等方面严格遵守规范,确保“游有所研”“旅有所学”,避免“只旅不学”的现象。

关键观点3: 规范对旅行社的宣传推广提出要求

旅行社进行研学旅游产品宣传推广时,必须真实、清晰、准确明示关键核心内容,严禁虚假宣传,严禁打着名校的旗号收客。

关键观点4: 规范对旅行社的用车安全提出要求

旅行社应确保使用符合安全标准的车辆,并严格遵守“五不租”规定,确保研学旅游的安全。

关键观点5: 规范对旅行社的合同签订和费用收取提出要求

旅行社要与组织方规范签订合作协议,并严格按照合同约定提供服务。在收取研学旅游费用时,要按规定存入公司对公账户,不得诱导游客将费用转入个人账户。


文章预览

对于广大在校生而言,寒假研学季将至。日前,北京市文化和旅游局印发《北京市旅行社组织或承办未成年人研学旅游服务规范(3.0版)》(以下简称规范),围绕十二方面切实提升旅行社组织研学旅游的服务质量和水平。 其中,有多项内容明确针对研学游市场常见、多发的问题:例如,要求旅行社确保“游有所研”“旅有所学”,避免“只旅不学”; 严禁打着清华大学、北京大学等名校的旗号收客 ;旅行社收取研学旅游定金或费用时,不得诱导通过添加旅行社员工私人微信、支付宝等,将研学旅游定金和费用转入旅行社员工个人账户;旅行社不得擅自变更行程、降低服务标准,等等。 新华社照片 2024年11月19日,文化和旅游部办公厅发布《关于促进旅行社研学旅游业务健康发展的通知》,要求旅行社等行业相关方注重研学旅游正向引导、丰富研 ………………………………

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