哈啰顺风车3600元“天价车费”后续：司机、车牌与平台显示不一致

主要观点总结

深圳乘客在哈啰顺风车打车时，因误写目的地导致产生天价路费，司机提现后失联。哈啰已永久冻结车主账号并追责，乘客正在申请退款。司机解释其与朋友共用账号，未退钱因平台罚款和账户冻结。哈啰表示会协助乘客退款，如司机欺骗将垫付费用。

关键观点总结

关键观点1: 乘客误写目的地导致高额路费

乘客在哈啰顺风车打车时，错误地写下了目的地“广东上沟村”，结果车辆实际到达正确目的地后，产生了高达3600多元的路费。乘客对此表示震惊。

关键观点2: 司机提现后失联

订单结束后，司机立即提现车费，乘客和哈啰平台均无法与其联系。

关键观点3: 哈啰已采取措施冻结车主账号并追责

在得知此事后，哈啰平台迅速采取行动，永久冻结了车主的账号，并表示将进一步追究其责任。

关键观点4: 司机解释原因并提及平台罚款

司机向媒体解释了情况，声称他与朋友共用哈啰账号，并且因某些原因被哈啰罚款2500元违约金，账户也被冻结。

关键观点5: 哈啰承诺协助乘客退款

哈啰方面表示会协助乘客追回多付的费用，并承诺如果司机有欺骗行为，平台将垫付费用退还给消费者。

文章预览

正在新闻热点组 近日，有深圳乘客向《正在新闻》反映，在哈啰顺风车打车，错把目的地“广东上沟村”写成“山东上沟村”。 车辆实际到达“广东上沟村”，车费却是去往“山东上沟村”的3600多元“天价路费”。 订单结束后，司机提现车费，平台、乘客均无法与其联系到。 1月15日，乘客表示，哈啰已将车主账号永久冻结，将对车主进一步追责。 他已申请退款3235.8元车费，在打款程序中；并在警方协助下调取监控找到司机，发现司机车牌号、姓名与哈啰订单显示不一致。 司机告诉《正在新闻》，他与朋友共用哈啰账号。2024年12月25日，他顺路接单，使用自己车辆，所以信息不一致。 至今，司机也没有向乘客、哈啰退回钱款。 司机解释，今年1月，他申请注销哈啰账号时，哈啰以“额外拼人”为由罚他2500元违约金。 司机表示，平台已经罚款2500 ………………………………