共享单车总被投诉！押金、故障车是主要原因

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【TechWeb报道】4月6日消息，北京市工商局昨日公布了3月份消费者投诉分析情况，3月，12315信息采集综合服务平台共登记消费者投诉信息11306件，接待消费者咨询43506人次，为消费者挽回经济损失373.16万元。其中，有关共享单车的问题成为投诉热点。 根据消费者反映的情况分析，工商部门接到有关“共享单车”问题主要集中在不退押金、余额方面，除此以外还存在交纳租车押金后APP仍然提示“未交押金，需要再次交押金”情况； 商家赠送的优惠券无法使用； 故障车多或车辆分布不均导致无法正常骑行；商家公示的客服热线无法接通等问题。 关于共享单车，工商部门提醒消费者以下几点 ： · 第一，由于租用共享单车时需要下载App ………………………………